İçeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, teslimat, ürünlerimiz ve Lovalle Café hakkında merak ettiklerinizi burada topladık.

Sipariş & Teslimat

  • İmza pastalar için en az 2 gün, özel tasarım pastalar için 5–7 gün önceden sipariş vermenizi öneriyoruz. Yoğun dönemlerde (yılbaşı, sevgililer günü) bu süre uzayabilir.

  • WhatsApp hattımızdan ya da mağazamıza uğrayarak sipariş verebilirsiniz. Pastanın boyutunu, tadını ve teslim tarihini birlikte netleştiriyoruz.

  • Şehir içinde belirli bölgelere teslimat yapıyoruz. Teslimat ücreti ve saat aralığı sipariş sırasında bildirilir.

  • Teslim tarihinden 48 saat öncesine kadar değişiklik ve iptal yapılabilir. Özel tasarım pastalarda hazırlık başladıktan sonra iptal mümkün değildir.

Ürünler & İçerik

  • Tüm ürünlerimiz için alerjen bilgisini mağazamızda ve sipariş sırasında paylaşıyoruz. Ürünlerimizin çoğu süt, yumurta, gluten ve kuruyemiş içerir.

  • Seçili günlerde glutensiz ve rafine şeker içermeyen ürünler hazırlıyoruz. Güncel seçenekler için bize WhatsApp’tan yazabilirsiniz.

  • Kremalı pastalar buzdolabında saklanmalı ve 2 gün içinde tüketilmelidir. Servisten 20–30 dakika önce dolaptan çıkarmak, dokunun ve aromanın en iyi haliyle ortaya çıkmasını sağlar.

Lovalle Café & Rezervasyon

  • Hafta içi rezervasyonsuz gelebilirsiniz. Hafta sonu kahvaltı ve kalabalık gruplar için rezervasyon yapmanızı öneriyoruz.

  • Her gün 08:00–22:00 saatleri arasında açığız.

  • Kurumsal hediye kutuları ve toplu siparişler için size özel teklif hazırlıyoruz. Detaylar için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Bize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.